Atividade prática – emprego da folha de verificação para controle de qualidade
- Introdução
Faça aqui um breve histórico da empresa e descreva o ramo de atividade (o nome da empresa pode ser fictício para preservar a identidade)
1.1 Quando foi fundada, o local e o ramo de atividade e se atende somente o Brasil, o continente ou vários países (não precisa citar os países)
- Contexto do controle de qualidade
Descreva aqui o local que será realizado o controle de qualidade (equipamento e processo de produção) e justifique o porquê será feito o controle de qualidade.
- Defina a quantidade e o tamanho da amostra dos dados (por exemplo, coleta de 3 amostras por turno no período de 30 dias);
- Defina onde será feita a coleta de dados (por exemplo, linha de produção 1, montagem da peça “X”);
- Determine a frequência com que serão coletados os dados (hora em hora, diário, semanal, mensal etc.);
- Defina quem irá coletar os dados (operador do turno, você etc.);
- Verifique se o tempo dispensado para realizar as coletas será adequado;
- Elabore uma folha de verificação de forma estruturada adequada a ser analisada e que permita fácil preenchimento (utilize a do modelo);
- Veja se a estrutura da folha de verificação é suficiente para anotar os dados (se necessário pode-se suprimir dados ou acrescentar conforme for a sua necessidade);
- Plano de ação
Descreva quais os problemas encontrados e como será elaborado o plano de ação
- Elabore um relatório descrevendo a situação encontrada com os resultados da folha de verificação.
- Descreva os fatores das possíveis causas dos problemas.
- Elabore um possível plano de ação para mitigar ou eliminar o(s) problema(s) encontrado(os)
- Utilize a matriz 5W2H a seguir para fazer o plano de ação (uso obrigatório)
- Conclusão
Descreva quais resultados chegou com o controle e a aplicação do plano de ação.
- Avaliação da atividade prática – AP