Atividade prática avaliativa
- Introdução
A qualidade de um produto ou serviço não é restrita somente a empresa e seus processos, os fornecedores estão ligados diretamente a qualidade dos produtos e serviços de uma empresa, assim a importância da seleção de fornecedores tornou-se fator estratégico para as organizações, que estão a cada dia que passa, mais exigentes em relação ao perfil dos fornecedores que irão compor a sua cadeia de suprimentos.
Ter bons fornecedores em sua organização ajuda a minimizar os custos operacionais e agilizar os cronogramas de produção sem prejudicar a qualidade de seus produtos. Com um processo de seleção de fornecedores eficaz, você pode superar significativamente os riscos da empresa, como falta de fornecimento, atrasos nas entregas, produtos com defeitos etc. e com isso pode-se melhorar a visibilidade em todas as etapas das operações cm uma parceira mais estreita com os fornecedores, além disso, pode-se criar uma vantagem competitiva para seus produtos e serviços. Podemos com isso, inferir que os fornecedores determinam muitos dos custos da qualidade do negócio da empresa e pode impactar significativamente a qualidade do produto.
O objetivo do processo de seleção de fornecedores está relacionado a reduzir o risco de compra, em ser atendido de fato, maximizar o valor geral na cadeia para o comprador e construir relações de proximidade, confiança focada numa relação de longo prazo entre compradores e fornecedores.
- Contexto da atividade prática
Você deverá selecionar 05 fornecedores para fazer a atividade. Esses cinco fornecedores podem ser da empresa em que trabalha (se tiver acesso às informações), ou você pode fazer uma simulação, pois o importante é que saiba usar a técnica de seleção dos fornecedores.
A seguir há a sugestão de seis indicadores para você trabalhar, mas você pode inserir mais indicadores, ou ainda, mudar o que acha que não serve para o perfil da empresa, uma vez que, poderemos trabalhar aqui com produtos e serviços, então fique à vontade para adequar ao perfil que irá fazer a atividade em relação a empresa a ser adotada por você.
Obs.: Aqui não importa o ramo de atividade e nem o tamanho da empresa.
- Indicadores de que podem ser adotados para a seleção de fornecedores
Há alguns indicadores que podem auxiliar na seleção de fornecedores e são fatores que poderão ajudar a minimizar os impactos na falta de qualidade no produto ou serviço da empresa.
Vamos ao que se refere cada um dos fatores a serem considerados para a seleção dos fornecedores:
- Histórico – se refere ao tempo de atividade da empresa no setor, além de informações sobre rotatividade de pessoal e a qualidade da mão de obra da empresa e o desenvolvimento da empresa ao longo dos anos.
- Reputação – está relacionada a imagem da empresa perante a outras empresas clientes, logo, a pesquisa deve ser realizada com aqueles que utilizam os serviços e produtos da empresa que está sendo avaliada.
- Saúde financeira – esse fator é muito importante, pois se a empresa cumpre muitos dos requisitos técnicos, por exemplo, é importante que ela, como fornecedora, seja sólida no mercado, pois qualquer ruptura poderia comprometer a produção e, por consequência, também a reputação da empresa. Assim, já demonstrando uma relação de transparência entre as partes o complience é uma boa forma de se fazer tal análise.
- Clientela – a clientela do fornecedor pode dar informações importantes, como se esse está próximo da estagnação de sua produção, chegando ao limite, se está atrasando entregas, além de ouvir a voz dos clientes dessa empresa para maiores detalhes.
- Capacidade produtiva – aqui, com o número de clientes, há a informação sobre se a empresa será capaz de atender à demanda atual ou não, mas se atender e a demanda da empresa e de alguns clientes também aumentar, o fornecedor teria capacidade de aumentar a produção?
- Logística – de uma forma geral, é um fator muito importante na atualidade, principalmente se a empresa trabalhar com produção enxuta, qual precisará de uma cadeia de suprimentos com entregas constantes e responsiva.
- Qualidade – esse item hoje é considerado uma obrigação para qualquer empresa, porém não é bem isso que acontece e cabe a contratante pegar amostras aleatórias no mercado ou na empresa para teste em laboratório para averiguar a qualidade dos produtos.
- Comunicação – uma empresa bem estruturada cuida muito bem do seu canal de comunicação e dispõe de tecnologia de ponta para tal fim, pois o meio de comunicação entre empresas não se resume a informações do dia a dia, mas dispor de um XERP é um bom indicador de tecnologia de comunicação, pois poderão fazer a integração de modo mais tranquilo.
- Flexibilidade – é a capacidade da empresa responder ao mercado e está atrelada à sua capacidade de inovação. Inovação – esse fator demonstra se a empresa, ao longo de seus anos de vida, foi uma empresa que buscou sempre estar à frente de seus concorrentes com produtos e tecnologias inovadoras, lançamentos de novos produtos bem aceitos no mercado etc.
Agora que tem o conhecimento fatores supracitados e sobre o que trata cada um desses fatores, escolha o que mais se encaixa no perfil que irá fazer a atividade. Esses fatores são sugestões, logo, você pode colocar outros fatores que achar mais relevante e suprimir outros que não são do seu interesse.
Então mãos à obra.
Siga os seguintes passos para iniciar a sua atividade:
- Leia o material da Aula 6 – tema 5 Seleção de Fornecedores
- Assista a vídeo aula – Aula prática 6 – Seleção de fornecedores
- Faça uma breve introdução sobre a empresa (mesmo que fictícia) – informe o ramo de atividade, quantos anos está no mercado e qual a finalidade de se fazer a seleção dos fornecedores.
- Descreva a política de seleção de fornecedores adotada pela empresa, ou seja, quais são os critérios adotados para a seleção de fornecedores pela empresa (qualificação, tempo de atuação no mercado, credibilidade da empresa em relação a outros parceiros ou concorrentes etc.)
- Você pode utilizar essa tabela para a classificação de multicritério de escolha de fornecedores, mas pode utilizar outro método de que tenha conhecimento sem problema.
- Finalize descrevendo as razões que fizeram a empresa selecionar esse ou aquele Fornecedor.
- O arquivo para a entrega da atividade pode ser em word, PDF
- Não fique com nenhuma dúvida, procure sempre a tutoria para esclarecimentos e ajuda sempre que precisar e quantas vezes achar necessário.
Sempre será um enorme prazer em te ajudar.
Bom trabalho para você!!!
